Aquest document estableix les Condicions Generals de Contractació que regulen la compra de productes a través del lloc web www.viruteo.com. La realització de qualsevol comanda implica l’acceptació expressa i sense reserves de tots i cadascun dels termes exposats aquí.

1. Dades de l’Empresa

2. Preus i Impostos

Tots els preus dels productes mostrats a la nostra botiga online s’expressen a Euros (€). D’acord amb la legislació vigent, tots els preus mostrats al catàleg inclouen l’IVA inclòs aplicable a cada moment.

L’empresa es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, garantint al client l’aplicació del preu vigent al moment exacte de la formalització de la comanda.

3. Condicions d’Enviament i Terminis de Lliurament

Els enviaments es gestionen a través d’empreses de missatgeria especialitzades per garantir la conservació correcta del producte. S’apliquen les condicions de lliurament següents:

• Enviament gratuït: Oferim enviament gratuït a tot Espanya per a totes aquelles comandes que siguin superiors a 62€. Per a imports inferiors, el cost del transport es desglossarà de forma clara al carret de compra abans de finalitzar el pagament.
• Termini de lliurament: Els lliuraments es realitzaran en un termini màxim de cinc dies hàbils des de la recepció i confirmació de la comanda.

Nota: Els caps de setmana i dies festius no computen com a dies hàbils a efectes de preparació i entrega del transport.

4. Garantia de Qualitat i Certificació

A VIRUTEIG S.L. ens prenem molt seriosament l’excel·lència del que oferim. Tots els nostres productes ibèrics estan estrictament certificats amb la Norma de Qualitat per a la carn, la paleta, el pernil i la canya de llom ibèric (Reial Decret 4/2014), cosa que assegura el compliment dels màxims estàndards de puresa racial, alimentació, etiquetatge i curació tradicional.

5. Procés de Compra i Pagament

Per adquirir els nostres productes, l’usuari haurà de seguir el canal en línia establert per la plataforma WooCommerce:

• Seleccionar els productes desitjats i afegir-los a la cistella de la compra.
• Completar el formulari amb les dades de facturació, entrega i contacte de forma veraç.
• Seleccionar el mètode de pagament preferit entre els disponibles de forma segura a la web.

Un cop completat el pagament, el client rebrà un correu electrònic automàtic confirmant la recepció i els detalls de la comanda.

6. Dret de Desistiment i Devolucions

Donada la naturalesa alimentària i perible dels nostres productes, i de conformitat amb l’article 103 d) del Reial Decret Legislatiu 1/2007 (Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris), el dret de desistiment no serà aplicable a aquells béns que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa, o que hagin estat desprecintats després del lliurament per.

No obstant això, si el client rep un producte defectuós, erroni o en mal estat a causa del transport, haurà de posar-se en contacte immediatament a través de viruteo@viruteo.com dins de les 24/48 hores posteriors a la recepció per procedir a la reposició del producte o al reemborsament corresponent.

7. Protecció de Dades i Privadesa

Les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris durant el procés de compra seran tractades de manera confidencial de conformitat amb allò establert a la nostra Política de Privadesa, amb l’única finalitat de gestionar la preparació de les comandes, el cobrament i el lliurament físic de la mercaderia a través de les agències de transport.

8. Legislació Aplicable

Aquestes condicions de compra es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol discrepància o reclamació derivada de les transaccions comercials realitzades en aquest lloc web se sotmetrà als Jutjats i Tribunals competents segons correspongui d’acord amb la normativa de consumidors vigents o si no n’hi ha a la ciutat de Barcelona.