El presente documento establece las Condiciones Generales de Contratación que regulan la compra de productos a través del sitio web www.viruteo.com. La realización de cualquier pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de todos y cada uno de los términos aquí expuestos.

1. Datos de la Empresa

2. Precios e Impuestos

Todos los precios de los productos mostrados en nuestra tienda online se expresan en Euros (€). De acuerdo con la legislación vigente, todos los precios mostrados en el catálogo incluyen el IVA incluido aplicable en cada momento.

La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, garantizando al cliente la aplicación del precio vigente en el momento exacto de la formalización del pedido.

3. Condiciones de Envío y Plazos de Entrega

Los envíos se gestionan a través de empresas de mensajería especializadas para garantizar la correcta conservación del producto. Se aplican las siguientes condiciones de entrega:

• Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito a toda España para todos aquellos pedidos que sean superiores a 62€. Para importes inferiores, el coste del transporte se desglosará de forma clara en el carrito de compra antes de finalizar el pago.
• Plazo de entrega: Las entregas se realizarán en un plazo máximo de cinco días hábiles desde la recepción y confirmación del pedido.

Nota: Los fines de semana y días festivos no computan como días hábiles a efectos de preparación y entrega del transporte.

4. Garantía de Calidad y Certificación

En VIRUTEO S.L. nos tomamos muy en serio la excelencia de lo que ofrecemos. Todos nuestros productos ibéricos están estrictamente certificados con la Norma de Calidad para la carne, la paleta, el jamón y la caña de lomo ibérico (Real Decreto 4/2014), lo que asegura el cumplimiento de los máximos estándares de pureza racial, alimentación, etiquetado y curación tradicional.

5. Proceso de Compra y Pago

Para adquirir nuestros productos, el usuario deberá seguir el canal online establecido por la plataforma WooCommerce:

• Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de la compra.
• Completar el formulario con los datos de facturación, entrega y contacto de forma veraz.
• Seleccionar el método de pago preferido entre los disponibles de forma segura en la web.

Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico automático confirmando la recepción y los detalles de su pedido.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Dada la naturaleza alimentaria y perecedera de nuestros productos, y de conformidad con el artículo 103 d) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o que hayan sido desprecintados tras la entrega por motivos de higiene o protección de la salud.

No obstante, si el cliente recibe un producto defectuoso, erróneo o en mal estado debido al transporte, deberá ponerse en contacto de inmediato a través de viruteo@viruteo.com dentro de las 24/48 horas posteriores a la recepción para proceder a la reposición del producto o al reembolso correspondiente.

7. Protección de Datos y Privacidad

Los datos de carácter personal facilitados por los usuarios durante el proceso de compra serán tratados de manera confidencial de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Privacidad, con el único fin de gestionar la preparación de los pedidos, el cobro y la entrega física de la mercancía a través de las agencias de transporte.

8. Legislación Aplicable

Las presentes condiciones de compra se rigen por la legislación española. Cualquier discrepancia o reclamación derivada de las transacciones comerciales realizadas en este sitio web se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes según corresponda conforme a la normativa de consumidores vigentes o en su defecto en la ciudad de Barcelona.