Política de privacidad
- Información al usuario
VIRUTEO, SL, (o “la Sociedad”) como empresa responsable del tratamiento de sus datos, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
La transmisión de datos por parte del usuario de los servicios de VIRUTEO S.L. sus trabajadores, proveedores y/o colaboradores (en adelante, el “usuario”), se realiza de manera voluntaria y siendo este informado de forma previa al tratamiento del uso y de las finalidades de este. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
2. Contacto
Denominación social: VIRUTEO, SL
Nombre comercial: VIRUTEO
NIF: B21884820
Domicilio: c/ Aribau, 168-170, 1er-1ra. 08036 – BARCELONA
e-mail: viruteo@viruteo.com
3. Principios clave
Eo comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a contar con una base legal para el tratamiento de sus datos personales, de la que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que han recopilado.
- Principio de exactitud: Mantendremos sus datos personales facilitados exactos y actualizados.
- Principio de limitación de la finalidad: Únicamente recogeremos sus datos
- personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Principio de acceso y rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Principio de seguridad de los datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Principio de confidencialidad: En nuestra condición de responsable del tratamiento garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de todos los datos de carácter personal del usuario a los que tengamos acceso.
4. Tratamiento de los datos personales que realiza VIRUTEO
Al facilitarnos sus datos a través del sitio web o por cualquier otro medio, el usuario garantiza que éstos son verdaderos, exactos, completos y actualizados, responsabilizándose de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En caso de que facilite a VIRUTEO S.L. datos de terceros, el uusuario debe contar con el consentimiento de estos y comprometerse a trasladarles la información contenida en esta Política, eximiendo a VIRUTEO S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, “la Sociedad” podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
4.1. Finalidades del Tratamiento
Con el fin de proporcionar al usuario información sobre el tratamiento de sus datos de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, VIRUTEO S.L. ha agrupado los tratamientos llevados a cabo en distintas categorías:
Tratamiento de los datos personales de las partes implicadas en el canal de denuncias interno
Gestión del Compliance; Gestionar y atender las comunicaciones presentadas por los informantes/denunciantes a través del Sistema Interno de Información, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
Se aplicarán todos los preceptos establecidos en la mencionada Ley en cuanto al tiempo de mantenimiento de la documentación, resolución de los asuntos y garantías del denunciado en cuanto a la protección de su derecho fundamental de presunción de inocencia y del denunciante en cuanto a la protección frente a represalias entre otras.
Se mantendrán los principios de confidencialidad, incluso la posibilidad para el denunciante de denuncia anónima, se trasladará la información a los órganos competentes en el supuesto de reclamación judicial o por ser constitutivos de delitos y/o faltas.
Tratamiento de los datos de candidatos a un puesto de trabajo
Información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar los Currículum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Una vez finalizado el proceso de selección, los datos se suprimirán, sin perjuicio de conservarse aquellos que sean necesarios para la formalización, desarrollo y ejecución de la relación laboral, siendo suprimidos cuando finalice esta sin que se pueda derivar responsabilidad para la empresa.
Tratamiento de los datos de clientes
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de ejecutar la compra efectuada, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y en su caso, gestionar el registro al portal. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o la baja del sitio web, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Estos datos se comunicarán a la Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales, a las Entidades financieras, con la finalidad de pago del precio (requisito contractual). y a los encargados del tratamiento: Empresa encargada del tratamiento del hosting y mantenimiento de la plataforma de registro de los clientes, a los proveedores de software de gestión empresarial y a los asesores legales, fiscales y contables de la compañía.
Tratamiento de los datos de potenciales clientes y contactos
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender consultas, reclamaciones, quejas o sugerencias sobre nuestros productos y/o servicios, enviar comunicaciones comerciales por vía electrónica y, en su caso, por vía telefónica a través de contactos profesionales para promocionar nuestros productos y servicios, así como para gestionar el registro al sitio web. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud. En el caso del registro en el sitio web, los datos se conservarán mientras el interesado no solicite la baja o la supresión de estos. En caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, los datos se suprimirán una vez se retire este para las finalidades que se basen el mismo o, en su caso o cuando se solicite la supresión. Para el tratamiento de los datos basados en el interés legítimo, los datos se conservarán mientras el interesado no se oponga al tratamiento. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado.
Los datos personales se comunicarán a los eencargados del tratamiento: proveedores de software de gestión empresarial y, en su caso, a asesores legales de la compañía.
Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.
Tratamiento de los datos de proveedores
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la prestación de servicios contratados, realizar la gestión fiscal, contable y administrativa de proveedores, así como los datos de contacto profesionales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Los datos se suprimirán cuando finalice la relación con el proveedor, siempre respetando los plazos previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades. En relación con los datos tratados cuya base de legitimación es el interés legítimo del responsable, los datos se tratarán mientras el interesado no se oponga a dicho tratamiento. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado.
Tratamiento de los datos para ejercer el derecho de los interesados
Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
Se conservarán durante el tiempo preciso para la resolución de las solicitudes con un plazo máximo de tres años para atender posibles reclamaciones.
Recogidos en el RGPD Art 6.1 b) por la obligación de atender las solicitudes. Se trasladará a las autoridades competentes con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y posibles reclamaciones (requisito legal).
4.2. Legitimidad del Tratamiento
En definitiva, la legitimación para el tratamiento de sus datos puede venir:
- Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial por su condición de cliente.
- Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
5. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a recibir confirmación sobre si en VIRUTEO S.L. estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Art.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Art. 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Art. 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Art. 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 21 del RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a viruteo@viruteo.com.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. Información legal
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca, en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.
7. Cookies
El acceso al sitio wweb puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica sobre el uso y operatividad del sitio web.
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